رازداری کی پالیسی

تعارف

QuranPortal ("ہم،" "ہمارا،" یا "ہم") آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہمارے قرآن سیکھنے کے پلیٹ فارم کو quranportal.io یا ہماری موبائل ایپلیکیشنز ("سروس") پر استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے اکٹھا کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، ظاہر کرتے ہیں اور اس کی حفاظت کرتے ہیں۔

معلومات ہم جمع کرتے ہیں

ذاتی معلومات

جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو ہم جمع کرتے ہیں:

• نام اور ای میل ایڈریس
• اکاؤنٹ کی معلومات اور ترجیحات
• تصدیق کی معلومات

تعلیمی ڈیٹا

طلباء اور تعلیمی مقاصد کے لیے، ہم جمع کرتے ہیں:

• طلباء کے پروفائلز اور پیشرفت کی معلومات
• تفویض ڈیٹا اور تکمیل کے ریکارڈ
• پڑھنے کی پیشرفت اور یادداشت سے باخبر رہنا
• سیکھنے کے جائزے اور تاثرات
• والدین اور طالب علم کے تعلقات اور اجازتیں۔
• اساتذہ کی اسائنمنٹس اور درجہ بندی کی معلومات

استعمال کی معلومات

ہم خود بخود جمع کرتے ہیں:

• ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات
• IP ایڈریس اور مقام کا تخمینی ڈیٹا
• سروس کے ساتھ استعمال کے نمونے اور تعاملات، بشمول سائن ان کرنے سے پہلے عوامی صفحات کے دورے
• سیشن ڈیٹا، ترجیحات، حوالہ دینے والے صفحات، URLs، UTM پیرامیٹرز، اور صفحہ کے راستے
• پوسٹ ہاگ کے ذریعے جمع کردہ پروڈکٹ اینالیٹکس ڈیٹا، بشمول صفحہ کے نظارے، خصوصیت کا استعمال، صارف کے اعمال، ویب وائٹلز، فرنٹ اینڈ کی خرابیاں، ہیٹ میپس، اور سیشن ری پلے ڈیٹا جہاں فعال کیا گیا ہے
• ایونٹ ٹریکنگ ڈیٹا بشمول ماڈل تخلیق کے واقعات، ٹائم اسٹیمپ، اور صارف کے کردار

ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں:

• قرآن پورٹل سروس فراہم کریں اور اسے برقرار رکھیں
• صارف اکاؤنٹس اور پروفائلز بنائیں اور ان کا نظم کریں۔
• سیکھنے کی پیشرفت کو ٹریک کریں اور تعلیمی مواد فراہم کریں۔
• اساتذہ، طلباء اور والدین کے درمیان مواصلت کو فعال کریں۔
• اپنے اکاؤنٹ کے بارے میں اہم نوٹس اور اپ ڈیٹس بھیجیں۔
• سمجھیں کہ ملاحظہ کار کس طرح عوامی صفحات، سائن اپ فلو، اور سروس کے غیر مستند حصوں کو استعمال کرتے ہیں۔
• ہماری سروس کو بہتر بنائیں اور نئی خصوصیات تیار کریں۔
• تکنیکی مسائل اور حفاظتی خطرات کی نگرانی کریں۔
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کریں

معلومات کا اشتراک اور انکشاف

تعلیمی ماحول کے اندر

ہم تعلیمی مقاصد کے لیے ضروری معلومات کا اشتراک کرتے ہیں:

• اساتذہ اپنے طلباء کی ترقی اور تفویض کے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
• والدین اپنے بچوں کی سیکھنے کی پیشرفت اور اسائنمنٹس دیکھ سکتے ہیں۔
• اکاؤنٹ کے منتظمین اپنی تنظیم کے اندر صارفین کا نظم کر سکتے ہیں۔

سروس فراہم کرنے والے

ہم قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرتے ہیں:

• پوسٹ مارک: ای میل کی ترسیل کے لیے
• سنتری: غلطی کی نگرانی کے لیے
• پوسٹ ہاگ: پروڈکٹ کے تجزیات، ویب تجزیات، استعمال کی بصیرت، فرنٹ اینڈ ایرر تشخیص، ہیٹ میپس، اور سیشن ری پلے کے لیے۔ وزٹرز اور سائن آؤٹ ہونے والے صارفین کے لیے، ہم گمنام شناخت کنندگان، سیشن شناخت کنندگان، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، تخمینی مقام، صفحہ کے یو آر ایل اور راستے، حوالہ دہندگان، UTM پیرامیٹرز، اور تعامل ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں۔ سائن ان کردہ صارفین کے لیے، ہم صارف کے شناخت کنندگان (صارف کی شناخت، نام، ای میل)، اکاؤنٹ کی معلومات (اکاؤنٹ ID، نام، قسم، صارف کے کردار) اور ایونٹ کا ڈیٹا (صفحہ کے ملاحظات، فیچر کا استعمال، ٹائم اسٹیمپ) بھی شیئر کرتے ہیں۔ پوسٹ ہاگ پروڈکشن ٹریفک کو ٹریک کرتا ہے، بشمول غیر تصدیق شدہ دوروں، اور منتظم کی نقالی کے دوران ٹریکنگ کو غیر فعال کر دیا جاتا ہے۔
• کلاؤڈ ہوسٹنگ فراہم کرنے والے: بنیادی ڈھانچے کی خدمات کے لیے

قانونی تقاضے

جب قانون کی ضرورت ہو یا اپنے حقوق، صارفین یا عوام کے تحفظ کے لیے ہم معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں۔

ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول:

• ٹرانزٹ اور آرام میں ڈیٹا کی خفیہ کاری
• محفوظ تصدیق اور اجازت کے نظام
• باقاعدگی سے سیکورٹی کی نگرانی اور اپ ڈیٹس
• جاننے کی ضرورت کی بنیاد پر ذاتی معلومات تک محدود رسائی

بچوں کی رازداری

قرآن پورٹل ہر عمر کے طلباء کے تعلیمی استعمال کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ 13 سال سے کم عمر کے صارفین کے لیے، ہمیں والدین کی رضامندی درکار ہوتی ہے اور تعلیمی مقاصد کے لیے ضروری ڈیٹا اکٹھا کرنے کو محدود کرتے ہیں۔ والدین کو اپنے بچے کی معلومات کا جائزہ لینے، اس میں ترمیم کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے۔

آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ:

• اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، اپ ڈیٹ، یا درست کریں۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کریں
• اپنا ڈیٹا پورٹیبل فارمیٹ میں ایکسپورٹ کریں۔
• غیر ضروری مواصلات سے آپٹ آؤٹ کریں
• رضامندی واپس لیں جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، ہم سے رابطہ کریں۔ support@quranportal.io.

ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم اپنی خدمات فراہم کرنے اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے جب تک ضروری ہو آپ کی معلومات کو برقرار رکھتے ہیں۔ تعلیمی تسلسل کو برقرار رکھنے کے لیے تعلیمی ریکارڈ کو زیادہ دیر تک رکھا جا سکتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

مصنوعات کے تجزیاتی ڈیٹا کو ہماری PostHog پروجیکٹ کی ترتیبات کے مطابق برقرار رکھا جا سکتا ہے۔ سیشن ری پلے ریکارڈنگ کو ایک مختصر مدت کے لیے برقرار رکھا جاتا ہے اور فی الحال 30 دنوں کے بعد ختم ہونے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے۔

بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات پر آپ کی معلومات کے علاوہ دیگر ممالک میں کارروائی کی جا سکتی ہے۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات موجود ہیں۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو ای میل کے ذریعے یا سروس کے ذریعے اہم تبدیلیوں سے آگاہ کریں گے۔ تبدیلیوں کے مؤثر ہونے کے بعد آپ کا سروس کا مسلسل استعمال نظرثانی شدہ پالیسی کی قبولیت پر مشتمل ہے۔

رابطہ کی معلومات