سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم بوابة القرآن ("نحن" أو "خاصتنا" أو "نا") بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام منصة تعلم القرآن الكريم الخاصة بنا على quranportal.io وتطبيقاتنا للأجهزة المحمولة ("الخدمة").

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

عندما تقوم بإنشاء حساب، نقوم بجمع:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الحساب والتفضيلات
• معلومات المصادقة

البيانات التعليمية

للطلاب والأغراض التعليمية، نقوم بجمع:

• ملفات تعريف الطلاب ومعلومات التقدم
• بيانات الواجب وسجلات الإنجاز
• تقدم القراءة وتتبع الحفظ
• تقييمات التعلم والتغذية الراجعة
• العلاقات بين أولياء الأمور والطلاب والأذونات
• مهام المعلم ومعلومات الدرجات

معلومات الاستخدام

نقوم تلقائيًا بجمع:

• معلومات الجهاز والمتصفح
• عنوان IP وبيانات الموقع التقريبية
• أنماط الاستخدام والتفاعلات مع الخدمة، بما في ذلك زيارات الصفحات العامة قبل تسجيل الدخول
• بيانات الجلسة والتفضيلات والصفحات المرجعية وعناوين URL ومعلمات UTM ومسارات الصفحة
• بيانات تحليلات المنتج التي تم جمعها عبر PostHog، بما في ذلك مشاهدات الصفحة، واستخدام الميزات، وإجراءات المستخدم، وعناصر الويب الحيوية، وأخطاء الواجهة الأمامية، والخرائط الحرارية، وبيانات إعادة تشغيل الجلسة عند تمكينها
• بيانات تتبع الأحداث بما في ذلك أحداث إنشاء النموذج والطوابع الزمنية وأدوار المستخدم

كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

• توفير وصيانة خدمة البوابة القرآنية
• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وملفاتهم الشخصية
• تتبع تقدم التعلم وتوفير المحتوى التعليمي
• تمكين التواصل بين المعلمين والطلاب وأولياء الأمور
• إرسال إشعارات وتحديثات مهمة حول حسابك
• فهم كيفية استخدام الزائرين للصفحات العامة وتدفقات الاشتراك والأجزاء غير المصادق عليها من الخدمة
• تحسين خدمتنا وتطوير ميزات جديدة
• مراقبة المشكلات الفنية والتهديدات الأمنية
• الامتثال للالتزامات القانونية

تبادل المعلومات والإفصاح عنها

ضمن البيئة التعليمية

نحن نشارك المعلومات حسب الضرورة للأغراض التعليمية:

• يمكن للمدرسين الوصول إلى بيانات التقدم والواجبات الخاصة بطلابهم
• يمكن للوالدين عرض التقدم والواجبات التعليمية لأطفالهم
• يمكن لمسؤولي الحساب إدارة المستخدمين داخل مؤسستهم

مقدمو الخدمة

نحن نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الموثوقين:

• ختم البريد: لتسليم البريد الإلكتروني
• الحارس: لرصد الأخطاء
• بوستهوج: لتحليلات المنتج، وتحليلات الويب، ورؤى الاستخدام، وتشخيص أخطاء الواجهة الأمامية، والخرائط الحرارية، وإعادة تشغيل الجلسة. بالنسبة للزائرين والمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الخروج، فإننا نشارك المعرفات المجهولة ومعرفات الجلسة ومعلومات الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي وعناوين URL للصفحات والمسارات والمحيلين ومعلمات UTM وبيانات التفاعل. بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول، نشارك أيضًا معرفات المستخدم (معرف المستخدم، الاسم، البريد الإلكتروني)، ومعلومات الحساب (معرف الحساب، الاسم، النوع، أدوار المستخدم)، وبيانات الأحداث (مشاهدات الصفحة، استخدام الميزات، الطوابع الزمنية). يقوم PostHog بتتبع حركة الإنتاج، بما في ذلك الزيارات غير المصادقة، ويتم تعطيل التتبع أثناء انتحال شخصية المسؤول.
• مقدمو خدمات الاستضافة السحابية: لخدمات البنية التحتية

المتطلبات القانونية

يجوز لنا الكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور.

أمن البيانات

نقوم بتنفيذ الإجراءات الأمنية الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة الراحة
• أنظمة المصادقة والترخيص الآمنة
• مراقبة وتحديثات أمنية منتظمة
• محدودية الوصول إلى المعلومات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة

خصوصية الأطفال

تم تصميم بوابة القرآن للاستخدام التعليمي من قبل الطلاب من جميع الأعمار. بالنسبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، نطلب موافقة الوالدين ونقتصر جمع البيانات على ما هو ضروري للأغراض التعليمية. يحق للوالدين مراجعة أو تعديل أو حذف معلومات طفلهما.

حقوقك وخياراتك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها
• احذف حسابك والبيانات المرتبطة به
• قم بتصدير بياناتك بتنسيق محمول
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الضرورية
• سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على support@quranportal.io.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. قد يتم الاحتفاظ بالسجلات التعليمية لفترة أطول للحفاظ على الاستمرارية الأكاديمية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

قد يتم الاحتفاظ ببيانات تحليلات المنتج وفقًا لإعدادات مشروع PostHog لدينا. يتم الاحتفاظ بتسجيلات إعادة تشغيل الجلسة لفترة أقصر ويتم تهيئتها حاليًا بحيث تنتهي صلاحيتها بعد 30 يومًا.

عمليات نقل البيانات الدولية

قد تتم معالجة معلوماتك في بلدان أخرى غير دولتك. نحن نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد أن تصبح التغييرات سارية المفعول يشكل قبولًا للسياسة المعدلة.

معلومات الاتصال